TSO’da akreditasyon denetimi

Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği 5 Yıldızlı Oda hizmet anlayışının kurumsallaşmış hali olan Akreditasyon Sistemi’nin 3 yılda bir yapılan denetimini başarı ile tamamladı.

140 MADDE ÜZERİNDEN DEĞERLENDİRME

Bağımsız belge veren bir kurum olan Türk Loydu Denetçisi Savaş Tatık tarafından 13 ana başlık altında 140 madde değerlendirilerek yapılan denetimleri sorunsuz şekilde atlatan Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası 2018 yılında dahil olduğu akredite odalar arasındaki yerini yükseltti. TOBB tarafından belirlenen hizmet standartlarına uygunluğun değerlendirildiği denetlemenin açılış toplantısında konuşan TSO Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Varlı “4 yıllık Stratejik Plan ile üyelerimizin ve Kırıkkale'nin gelişimine katkıda bulunacak faaliyetleri gerçekleştirdik. İlimize katma değer sağlayacak çalışmalar, yatırım ve istihdamı arttıracak hamleler, Akredite bir oda olmanın sorumluluğu ile kurumsal olarak devam edecektir” diye konuştu.

HİZMET KALİTESİNDEN ÖDÜN VERİLMEDİ

Başkan Varlı “Odamızın hizmet kalitesinin yükseltilmesi sürecinde emeği geçen tüm yönetici ve çalışanlarımıza teşekkür ediyorum. Kurumsallaşma yolunda devam eden bu sürecin odamıza, üyelerimize ve Kırıkkale’mize hayırlı olmasını diliyorum” ifadesini kullandı. Yaşanan pandemi sürecinde birçok odanın hizmet kalitesinden ödün vererek akreditayson sisteminde sınıf düştüğü bir dönemde Kırıkkale TSO’nun başarısını artırdığını altını çizen Varlı, bunu üye memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı, yönetimin sisteme katkıları ve personelin özverili çalışmalarıyla başardıklarını söyledi. HABER: Mehmet Erkoç