Milli Eğitim Müdürü Güney: “Protokol kuralları sadece törenlerden ibaret değil!”

PROTOKOL VE NEZAKET KURALLARI ANLATILDI

Güney, "Protokol kurallarının temelinde saygı ve nezaket bulunmaktadır ve protokol, kişiye, kuruma ve devlete hak ettiği saygıyı ve itibarı göstermek anlamına gelmektedir." dedi. Millî Eğitim Müdürü Rahmi Güney, yönetici adaylarına yönelik düzenlenen eğitim seminerinde "Protokol ve Nezaket Kuralları" konusunda bilgi verdi. Yenimahalle Şehit Ali Tonga Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesinde gerçekleştirilen seminerde konuşan Güney, kamu görevinde protokol ve nezaket kurallarının taşıdığı öneme dikkat çekerek, yöneticilerin görev yaptıkları kurumları temsil ettiklerini belirtti.

GÖREV YAPTIĞINIZ KURUMU TEMSİL EDİYORSUNUZ

Protokolün yalnızca törenlerde uygulanan kurallardan ibaret olmadığını hatırlatan Güney, kamusal yaşamda yöneticilerin kılık ve kıyafetlerinden konuşma biçimlerine, davranışlarından konukları karşılama ve uğurlamalarına kadar birçok konuda temsil sorumluluğu taşıdığını anlattı. Konuşmasında protokol ve sosyal davranış kurallarının temelinde saygı ve nezaketin bulunduğuna dikkat çeken Güney, kamu görevlilerinin sergiledikleri her davranışın hem kendilerini hem de görev yaptıkları kurumu temsil ettiğinin altını çizdi.

GEREKEN KURALLAR HAKKINDA BİLGİLER AKTARDI

Seminerde yönetici adaylarına, "Kamusal yaşamda kimse kendini temsil etmez; taşıdığı unvanı ve çalıştığı kurumu temsil eder." anlayışı üzerinden yöneticilerin temsil sorumluluğu anlatıldı. Güney, yöneticinin temsil niteliğinin kılık-kıyafet, konuşma, davranış, görgü ve nezaket kurallarına uyumuyla ortaya çıktığını söyledi. Güney ayrıca makam odalarında, resmî toplantılarda, törenlerde, resmî araçlarda ve davetlerde uyulması gereken protokol kurallarına değindi. Yönetici adaylarına konukların karşılanması ve uğurlanması, tanışma ve tanıştırma, tokalaşma, selamlama, hitap, ziyaret ve görüşme sırasında dikkat edilmesi gereken kurallar hakkında bilgiler aktardı.

UYGUN HİTAP İFADELERİ KULLANILMALI

Resmî iletişimde kullanılan ifadelerin de önemli olduğunu belirten Güney, "arz" ve "rica" ifadelerinin makam ve hiyerarşi ilişkisine uygun şekilde kullanılması gerektiğini anlattı. Yönetim dilinde kullanılan ifadelerin kurumlar arasındaki iletişim ve saygı açısından taşıdığı öneme dikkat çekti. Seminerin bir diğer bölümünde ise törenlerde takdim, hitap ve konuşma kuralları üzerinde duruldu. Güney, özellikle bir topluluğa hitap edilirken protokol sırasına dikkat edilmesi, resmî konuşmalarda kurumsal temsil bilincinin korunması ve uygun hitap ifadelerinin kullanılması gerektiğini aktardı. Yönetici adaylarına karşılama ve uğurlama kurallarını da anlatan Güney, konuğun makamına ve kıdemine uygun şekilde karşılanmasının ve uğurlanmasının protokol açısından önem taşıdığını belirtti.

SORULAR CEVAP BULDU

Programda ayrıca resmî ziyaretlerde randevu, oturma düzeni, ikram ve görüşme sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar ile tören organizasyonları, il protokol sıralaması ve bayrak protokolü hakkında bilgiler paylaşıldı. Millî Eğitim Müdürü Güney'in yönetici adaylarına yönelik gerçekleştirdiği seminer, kamu görevinde temsil, saygınlık, iletişim ve nezaket kurallarının önemine ilişkin değerlendirmelerin ardından ve merak edilen soruların cevaplandırılmasının ardından son buldu.